利用規約

サービスの内容と提供範囲

VPNJHは、海外からのアクセスや海外サイトへの接続に利用できるネットワーク高速化サブスクリプションを提供します。利用可能な回線、クライアントへの接続方法、アカウント内のサブスクリプション情報は、サービスページおよびユーザーパネルに表示されている最新の内容をご確認ください。対応OSはWindows、macOS、iOS、Android、Linuxです。インストール方法やOSの権限設定は、プラットフォームによって異なる場合があります。

本サービスが提供するのはネットワーク接続機能であり、接続先サイトのアカウント、会員資格、利用許可に代わるものではありません。第三者サイトの地域別ルール、ログイン要件、コンテンツの提供状況、アクセス方針は各サイトが定めます。回線に接続できても、特定の第三者サービスを常に利用できるとは限りません。ご利用前に、接続先サービスの利用条件をご自身でご確認ください。

アカウントとサブスクリプションの利用

メールアドレスなしで、ユーザー名とパスワードを使ってアカウントを作成できます。アカウント所有者はログイン情報を適切に管理し、アカウントで行われた操作に責任を負うものとします。ログイン情報の漏えいや不審な利用が疑われる場合は、速やかにパスワードを変更し、ユーザーパネルからお問い合わせください。

同一アカウントのサブスクリプションは、同時接続台数に制限なく、ご自身の複数のデバイスで利用できます。ただし、アカウント、サブスクリプション情報、回線へのアクセス権を第三者に転売、貸与、公開配布、共有することはできません。自動配布などにより、アカウント所有者本人の通常の利用範囲を超えてサブスクリプションを利用させないでください。

月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間の途中でアップグレードした場合、差額は残り日数に応じて換算されます。追加データ容量は使い切るまで有効で、期限はありません。プランの内容と現在のお支払い金額は、プランページおよびユーザーパネルでご確認のうえ、お支払いにお進みください。

適正利用の要件

アカウント所有者は、居住地および実際の利用地で適用される法令と、アクセス先サイトの利用規則を遵守するものとします。本サービスを違法行為、他者の権利侵害、悪意のあるプログラムの配布に利用したり、他者のシステム、アカウント、ネットワークに支障を与えたりしてはなりません。また、許可なくVPNJHの回線やサービス設備を調査、攻撃、悪用することも禁止します。

VPNJHは、信頼できる不正利用の報告を受けた場合、または明らかな異常活動を確認した場合、関連する状況を調査し、リスクに応じた制限措置を講じることがあります。調査および対応はサービスの正常な運営を維持するために行うものであり、アカウント所有者が自身の行為について負う責任を変更するものではありません。

サービスの稼働状況と責任の範囲

回線の状態は、現地のネットワーク環境、デバイスの設定、第三者サービスの変更、計画メンテナンス、突発的な障害の影響を受ける場合があります。VPNJHは状況に応じて回線とクライアントへの接続方法を保守しますが、すべての地域・時間帯で各回線が同じ性能を発揮することや、第三者サイトへのアクセスが常に許可されることを保証するものではありません。

接続に問題がある場合は、利用可能な回線への切り替え、クライアント設定の確認をお試しのうえ、状況を記載してユーザーパネルからお問い合わせください。本サービスが合理的に管理できる範囲を超えるネットワーク障害、第三者プラットフォームによる制限、ユーザーデバイスの故障について、VPNJHは適用法令で認められる範囲において個別の状況に応じて責任を負います。本規約は、法令上免責が認められない権利や責任を排除するものではありません。

利用制限・一時停止・アカウント終了

サブスクリプションの転売や公開共有、違法な利用、回線運用への継続的な妨害などが確認された場合、VPNJHは問題の内容に応じて関連するアクセスを制限し、サービスを一時停止し、またはアカウントを終了することがあります。速やかなリスク対応が必要な場合を除き、可能な限りユーザーパネルを通じて対応理由をお知らせし、アカウント所有者が事情を説明する機会を設けます。

サブスクリプションの有効期限切れ、通信量の使い切り、またはアカウント所有者による利用停止によって、すでに発生した支払い記録が自動的に変更されることはありません。返金の申請条件については、独立した返金ポリシーをご確認ください。

規約の変更

VPNJHは、サービス内容、運営上の都合、適用ルールの変更に応じて本規約を改定することがあります。改定後の規約は最終更新月とともに本ページに掲載します。アカウント所有者の重要な権利に関わる変更については、ユーザーパネルで追加のお知らせを行います。サブスクリプションの利用を継続する前に、現行の規約をご確認ください。

規約の変更前に発生した支払いおよび利用については、各事項の発生時に適用されていたルールと関連法令に基づいて取り扱います。規約の内容やアカウントへの対応についてご不明な点がある場合は、ユーザーパネルからお問い合わせください。